Optimisation de process pour économiser jusqu’à 100K€ sur une année
agroalimentaire-distribution
Hellocom, acteur majeur de la signalétique et de l’aménagement d’espaces en France et en Europe, souhaitait renforcer son efficacité, mieux piloter ses projets et améliorer la satisfaction client. Digital Forge a mis en place une approche data pour accompagner cette transformation.
Avec une forte croissance, Hellocom devait fiabiliser ses process internes, mieux anticiper ses projets, et améliorer la relation client. L’objectif : devenir plus agile, sans perdre en qualité.
Digital Forge a déployé une plateforme de données complète, automatisé les process clés, et mis en place des outils d’analyse avancée pour gagner en performance et en réactivité.
Centralisation des flux issus des outils métiers dans un Data Lake unique.
Planification, réapprovisionnement, communication… tout ce qui pouvait l’être a été automatisé.
Anticipation des retards, prévision des ressources et gestion des imprévus par IA.
Identification de segments clés pour une communication et des offres sur-mesure.
Tableaux de bord clairs pour suivre coûts, revenus et marges en temps réel.
Hellocom a réduit de 15 % ses délais projets, diminué ses coûts de stock de 18 %, et amélioré la satisfaction client grâce à des outils de pilotage en temps réel et une communication proactive.
