On ne pilote pas 35 magasins à l'instinct. Depuis 1982, Golf Plus est leader incontesté sur son marché. Mais avec 35 boutiques, un site e-commerce et un réseau de franchises, la complexité a changé d'échelle. La data était partout mais impossible d'en tirer une vision claire :
- Difficile de comparer les performances entre magasins
- Compliqué de mesurer l'impact réel des actions marketing
- Beaucoup d'intuition, pas assez de certitudes
Avec Digital Forge, Golf Plus est passé d'un pilotage "ressenti" à une gestion 100% data-driven.
Ses managers comparent leurs performances en temps réel entre les 35 points de vente
La logistique est pilotée avec du forecasting avancé et de l'IA
Les négociations fournisseurs s'appuient sur un historique tangible des marges
"Maintenant on débat de chiffres, pas de ressentis."
